Algemene voorwaarden Fatpro
Algemene Voorwaarden – Fatpro
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Dunya Retail B.V., handelend onder de naam Fatpro
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Fatpro en de consument
Producten: fatbikes, fatbike-onderdelen en accessoires
Artikel 2 – Bedrijfsgegevens
Fatpro
Dunya Retail B.V.
Eerste Van Swindenstraat 66
1093GG Amsterdam
KVK-nummer: 61016713
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, iedere bestelling en iedere overeenkomst tussen Fatpro en de consument.
Artikel 4 – Het aanbod
Alle producten worden zo duidelijk en volledig mogelijk omschreven. Afbeeldingen zijn indicatief. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Fatpro niet.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra de consument een bestelling plaatst en Fatpro deze bestelling per e-mail bevestigt.
Artikel 6 – Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling. Fatpro behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.
Artikel 7 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.
Artikel 8 – Levering
Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres. Opgegeven levertijden zijn indicatief. Fatpro is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn:
Gebruikte of beschadigde producten
Producten die niet meer in originele staat verkeren
Op maat gemaakte producten
Fatbikes die zichtbaar gebruikt zijn
Retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 10 – Garantie en conformiteit
Fatpro staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst. Eventuele fabrieksgarantie verloopt via de fabrikant, tenzij anders vermeld.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Fatpro is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist of onverantwoord gebruik van fatbikes, zelf uitgevoerde reparaties of aanpassingen. Gebruik van fatbikes is volledig op eigen risico.
Artikel 12 – Overmacht
Fatpro is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht, waaronder leveringsproblemen, stakingen of overheidsmaatregelen.
Artikel 13 – Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld. Fatpro zal binnen een redelijke termijn inhoudelijk reageren.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.